引言
欢迎使用西安腾科软件有限公司(以下简称"我们")的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护使用我们产品和服务之用户(以下简称"用户"或"您")的个人信息及隐私安全。
本《隐私协议》旨在帮助您了解:
- 我们会收集哪些个人信息以及如何收集
- 我们如何使用这些信息
- 我们如何存储和保护这些信息
- 我们如何共享、转让和公开披露这些信息
- 您管理个人信息的权利
请您在使用我们的产品与/或服务前,务必仔细阅读并充分理解本隐私协议。一旦您开始使用我们的产品与/或服务,即表示您已充分理解并同意本协议的内容。
一、我们如何收集和使用个人信息
1. 个人信息收集范围
在您使用我们的服务时,我们可能需要收集和使用的个人信息包括:
- 账户信息:您在注册账户时提供的手机号码、电子邮箱、用户名及密码
- 身份信息:如姓名、身份证号码(在特定服务中根据法律要求收集)
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址
- 服务使用信息:浏览记录、点击记录、使用时间、使用频率
- 位置信息:当您使用基于位置的服务时收集的大致地理位置
- 支付信息:在您购买服务时收集的支付账号、交易记录(由第三方支付机构处理)
2. 个人信息使用目的
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途:
- 账户创建与管理:为您创建账户、验证身份、提供客户服务
- 服务提供:处理您的交易、提供您请求的服务和功能
- 服务优化:优化产品性能、开发新功能、提升用户体验
- 安全保障:进行身份验证、安全防范、诈骗监测
- 信息推送:向您发送服务通知、安全警报、产品更新
- 法律合规:遵守法律法规要求,配合司法或行政机关调查
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。
- 功能必要性Cookie:这些Cookie是网站运行所必需的,帮助您完成注册登录等核心功能
- 偏好Cookie:用于记住您的语言偏好、字体大小等设置
- 分析统计Cookie:帮助我们了解用户如何使用我们的服务,以便改进产品
您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些功能也可能无法正常使用。
三、我们如何存储和保护个人信息
1. 信息存储
存储地点:我们依照法律法规的规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
存储期限:我们仅在为实现服务目的所必需的时间内保留您的个人信息,超出保存期限后,将对个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 安全保护措施
我们已采用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息:
- 技术防护:使用加密技术、匿名化处理确保数据传输和存储安全
- 访问控制:严格限制访问个人信息的人员范围,要求他们遵守保密义务
- 安全审计:定期进行安全风险评估和安全审计
- 应急预案:制定网络安全事件应急预案,及时处置安全事件
尽管有前述安全措施,但请您理解在信息网络上不存在绝对完善的安全措施。如不幸发生个人信息安全事件,我们将依法启动应急预案,并按照法律法规的要求及时向您告知。
四、我们如何共享、转让和公开披露个人信息
1. 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意:在获取您明确同意后,我们会与其他方共享您的信息
- 服务提供:为实现服务功能,我们可能会与关联公司或合作伙伴共享必要的信息
- 法律要求:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 事先获得您的明确同意
- 公司合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 访问权:您有权访问您的个人信息
- 更正权:您有权更正或补充不准确的个人信息
- 删除权:在特定情形下,您有权要求删除个人信息
- 撤回同意权:对于基于同意处理的信息,您有权撤回同意
- 注销权:您有权注销您的账户
- 获取副本权:您有权获取个人信息副本
您可以通过本协议提供的联系方式提出权利请求,我们将在15个工作日内回复您的请求。
六、未成年人保护
我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、父母明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本协议列明的联系方式与我们联系。
七、隐私协议的修订和通知
随着业务发展,本隐私协议可能适时变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。
对于重大变更,我们会通过网站公告、推送通知、弹窗提示等显著方式通知您。本隐私协议所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
- 我们的联络方式及投诉渠道发生变化
若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受修订后的隐私协议约束。
八、联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息相关权利,请通过网站提供的方式与我们联系